Les dirigeants connaissent l’importance des valeurs que porte leur entreprise. Les valeurs ont un impact fort tant au niveau de la communication, et des relations avec les clients et partenaires, qu’avec les collaborateurs qui doivent y retrouver le sens de leur mission. C’est au travers de ces valeurs que l’entreprise va consolider le capital humain qui la constitue et ainsi optimiser ses performances.