Vous avez un objectif de changement et pour le mettre en œuvre vous pensez que le coaching est adapté à votre situation. Vous voulez garder votre marge de manœuvre, vous avez besoin de prendre du recul plutôt que de conseil ou de formation, d’être accompagné(e) pour identifier les actions qui vont permettre d’avancer dans l’atteinte de votre objectif. En bref, vous souhaitez un accompagnement sur mesure et le coaching offre une réponse pertinente à votre besoin.
Mais vaut-il mieux privilégier un coaching individuel ou un coaching d’équipe ?

Le coaching individuel pour bien se connaître

La connaissance de soi permet d’adapter sa posture à la situation et donne accès à des relations plus fluides avec les collaborateurs, clients et fournisseurs. Elle permet également d’identifier son domaine d’excellence, celui qui nous distingue sur lequel on peut s’appuyer pour être performant.

Quelque soit votre fonction au sein de l’entreprise, le coaching individuel va vous permettre de clarifier vos motivations, mettre à jour vos modes de fonctionnement, définir ce qui vous fait avancer, mais aussi ce qui vous stresse et vous bloque. Au travers de situations très concrètes, vous allez décoder vos comportements inadaptés dans une situation donnée et trouver en vous la ressource qui va vous permettre d’ajuster votre comportement.
Que vous soyez dirigeant, manager, responsable de projet ou sur un poste à responsabilité, la qualité des relations que vous saurez mettre en œuvre avec vos interlocuteurs est essentielle à votre activité professionnelle.

Selon votre problématique professionnelle, différents types de coaching s’offrent à vous :

• Le coaching de dirigeant comme support aux situations délicates de prise de décision, ou adaptation de la communication. Cet accompagnement peut permettre également au dirigeant de clarifier sa vision stratégique de l’entreprise et la façon de la redescendre auprès de ses collaborateurs afin que cette vision soit partagée à tous les niveaux de l’entreprise.
  
  
• Un coaching de résolution pour les situations de blocage dans les cas d’une problématique récurrente. Quelques exemples : efficacité personnelle, gestion du stress, blocage relationnel, manque de confiance en soi, difficulté à s’affirmer, « peur de gagner », …
  
  
• Un coaching de performance ou coaching de développement pour assumer des responsabilités nouvelles et opérer un changement de posture important tel qu’une prise de poste, un changement de fonction ou de périmètre, une promotion, un nouveau projet.

Le coaching d’équipe pour accéder à la vision partagée

Le coaching d’équipe consiste à accompagner une équipe en entreprise dans l’apprentissage et le développement de sa performance collective. Il s’inscrit dans le cadre de relations d’autonomie et d’estime réciproque ou de délégation.

Le coaching d’équipe favorise la cohésion d’équipe. Il vise l’amélioration du stade de développement de l’équipe.

• Le premier stade correspond à une équipe constituée d’un groupe d’individus juxtaposés où chacun est expert métier de son sujet et a pour objectif de produire et faire dans l’exercice de son métier.
• Dans le stade suivant, l’équipe est solidaire, centrée sur le relationnel ; chacun reste expert et s’intéresse aussi à la communication. L’objectif reste de produire et faire dans l’exercice de son métier tout en cherchant à agir pour mieux fonctionner ensemble.
• Et enfin, le dernier stade de développement vise une équipe co-responsable des résultats ; chacun reste expert et s’intéresse aussi à la communication. L’objectif est complété pour aller vers une vision commune de l’avenir.

Le coaching d’équipe va ainsi permettre de clarifier la vision des objectifs de l’équipe pour qu’elle s’intègre dans la vision stratégique de l’entreprise. C’est bien cette vision partagée qui va permettre à chacun de retrouver le sens de sa mission et redonner de la cohésion à l’équipe.

Complémentarité des deux approches

D’une part, il y a le coaching individuel qui s’appuie sur les compétences de la personne, sa dimension en tant que professionnel, et la vision qu’il en a. D’autre part, il y a l’entreprise, et la dimension organisationnelle de l’équipe au sein de l’entreprise. Le coaching individuel va permettre à la personne de mieux se connaître pour améliorer sa posture individuelle, alors que le coaching d’équipe va favoriser un meilleur fonctionnement du groupe.
Ces deux pôles du coaching se combinent dans une approche systémique appliquée l’entreprise.

Et les bénéfices pour l’entreprise ?

Que ce soit au travers d’un coaching individuel ou d’un coaching d’équipe, le bénéfice se traduira par l’amélioration de sa performance à partir des compétences individuelles mises à disposition de l’objectif.

C’est parce que bien se connaître permet de s’ouvrir aux autres, et que l’ouverture aux autres permet d’accéder à une vision partagée de l’entreprise que je vois dans ces deux approches une complémentarité évidente.

Et pour conclure

Coaching individuel ou coaching d’équipe sont bien à distinguer car leurs apports se situent à des niveaux différents. Il est évident que la démarche proposée par le coach n’est pas la même quand il s’agit d’accompagner une personne ou un groupe. Selon votre objectif de changement, l’un ou l’autre répondra de manière appropriée à votre demande.

Cet article vous aura permis, je l’espère, de clarifier le type de coaching à privilégier dans votre situation.

⇒ Lire aussi  "La connaissance de soi pour améliorer la performance individuelle et collective"

Encore des interrogations ? N’hésitez pas à contacter un coach

Elisabeth Passilly,
Coach certifiée dans le domaine professionnel, adhérente à l’EMCC France.