Coaching ou thérapie, développement personnel ou développement professionnel ? On voit de tout et plus personne ne s’y retrouve.

Alors que le monde est en pleine transformation, qu’il est de plus en plus difficile de garder des repères, les offres de toutes sortes se multiplient, le pire et le meilleur se côtoient et les avis, pas toujours très nuancés, alimentent la confusion.

La « Com» ne facilite pas les choses, il faut être percutant ! La gageure pourrait se résumer à « Un minimum de mots pour convaincre » !

Comment alors différencier une offre sérieuse d’une offre superficielle, voire factice, celle dont l’ objectif principal est de vous accrocher en utilisant les termes qui sauront vous persuader ?

Dans cet article, je vais essayer de vous apporter un éclairage sur le sujet pour que vous puissiez choisir la prestation qui répondra réellement à vos attentes.

 

Des différences affichées

Bien souvent, quand on a du mal à s’y retrouver soi-même dans sa vie professionnelle et/ou personnelle, sélectionner un accompagnement individuel adapté est d’autant plus difficile qu’on trouve de tout au travers de méthodes thérapeutiques, de développement personnel, de coaching. Du bon et du moins bon, des praticiens à l’écoute, des techniques éprouvées, mais aussi des dérives…

Comme chaque approche utilise son propre vocabulaire, je ne vais pas m’étendre sur le jargon spécifique à chacun, mais plutôt vous rappeler leur vocation première.

 

Le Coaching

D’une manière générale, le coaching a pour vocation d’accompagner la personne pour l’aider à trouver par elle-même sa propre solution. Autrement dit, il n’apporte pas « La solution » mais accompagne la personne dans sa dynamique de résolution du problème. Il n’est pas là pour prodiguer des conseils mais pour changer l’angle de vue et ouvrir des perspectives.

Cela étant, le terme de coaching est tellement galvaudé que beaucoup de pratiques n’ont rien à voir avec du coaching si ce n’est l’intitulé. Il en résulte que dans ces coachings improvisés, le « coach » autodidacte a un « vernis pro » mais n’a souvent pas de suivi de formation particulière.

 

Le Coaching professionnel

Le coaching professionnel que je pratique est réglementé et nécessite pour le coach d’avoir suivi une formation certifiante. Sa vocation est d’accompagner la personne en vue d’un objectif professionnel sur une durée définie. Il vise donc un développement professionnel.
Pour autant, il ne peut se limiter à la seule dimension professionnelle de la personne, ce serait une aberration car toutes les dimensions interagissent entre elles. C’est ce qui donne à la personne sa cohérence propre et lui permet de définir son équilibre pro/perso.

Le coaching professionnel s’appuie sur la connaissance de soi pour retrouver sa motivation, retrouver le fil directeur de son parcours, adapter ses comportements, etc. Le coaching est un lieu d'échanges, il incite la personne à revenir sur ses bases, sur ses fondamentaux pour éclairer le présent et aller vers l’objectif souhaité.

 

La Thérapie

L’objectif de la thérapie, sa vocation première, est de soigner.
On a tous en tête l’image de la personne allongée sur un divan retraçant des événements de sa vie à un thérapeute qui ponctue parfois le récit de quelques remarques. C’est certainement très réducteur des nombreuses méthodes thérapeutiques existantes. Pour autant, l’importance de trouver le « bon » thérapeute, celui qui saura vous aider est essentielle.
La thérapie vise à soigner un problème physique ou psychique. Il s’agit de guérir un traumatisme en s’appuyant sur le vécu. Elle est généralement axée sur le passé.

 

Le Développement personnel

La vocation première du développement personnel est la connaissance de soi.
Il renvoie à toutes les activités visant à développer la perception de soi, de ses forces et de ses faiblesses, à valoriser ses talents et potentiels, à travailler à une meilleure qualité de vie, et à la réalisation de ses aspirations et de ses rêves.
Le champ du développement personnel est, il me semble, extrêmement vaste. Il vise le mieux-être de la personne. Il prodigue des conseils où se mêlent bon sens et inspirations diverses (orientales, spirituelles, philosophiques).

 

Le Coaching de vie

Le coaching de vie entre dans le cadre du développement personnel mais comme le coaching, c’est un accompagnement sur une durée définie dont le but est d’aider la personne à développer et à améliorer certains aspects liés à sa vie personnelle.
Pour autant, le coaching de vie étant très vaste, il ne nécessite pas de formation particulière.

 

Des points de convergence

Derrière ces différences, on retrouve des points de convergence, la connaissance de soi d’abord qui est à la base des relations humaines, et le passé qui donne un éclairage sur le présent.

 

La connaissance de soi, une orientation partagée

Une bonne connaissance de soi, c’est avoir une image juste de soi-même. Il s’agit de respect de soi et d’appréciation objective de soi qui permet à la personne d’avoir une image juste d’elle-même.
Cela permet d’exprimer qui on est réellement, de se connecter à son identité profonde, de vivre en lien avec son essence et ainsi d’augmenter sa capacité d’agir.

Au niveau professionnel, il s’agit d’avoir conscience de ses propres compétences, et d’être suffisamment à l’aise au sein de l’équipe dans laquelle on évolue pour les exploiter pleinement. La connaissance de soi permet de choisir de modifier ses comportements et perceptions selon la situation pour améliorer la qualité de ses relations.
Cela donne la possibilité d’être flexible, capable de s’exprimer et pleinement responsable. C’est sur cette base que s’établissent des relations humaines saines et constructives.

 

Le passé : une finalité différente

Coaching et thérapie utilisent tous les deux le passé, mais dans une finalité différente.

En thérapie, on est plus orienté sur le « pourquoi », la raison. Il s’agit de revivre un traumatisme vécu dans le passé pour guérir le présent.

En coaching, on est plutôt axé sur le « comment » pour aller vers l’avenir. Revenir sur le passé donne un éclairage au présent. Cela permet de construire le futur en conscience des bases sur lesquelles il repose. Connaître ses fondations permet d’aller vers l’avant, vers la projection dans l’avenir.
Par ailleurs, lorsqu’il y a un blocage comme une croyance qui freine la personne, revenir sur une expérience passée permet de mettre à jour et de comprendre le fonctionnement mis en œuvre pour pouvoir l’intégrer et le dépasser.

 

Des frontières parfois floues

Certaines situations, certains contextes de vie se trouvent à la frontière de l’une ou l’autre des approches, ce qui donnent l’impression de flou sans pour autant l’être véritablement.

Dans ces situations, le choix se portera sur le mode de fonctionnement qui semble le plus approprié pour la personne avec une attention particulière sur la relation avec l’accompagnant qui est essentiel. Parfois les approches peuvent se combiner en parallèle ou de manière décalée dans le temps, avec chacune sa propre finalité.
Je vous précise quelques exemples types de situations ou l’une ou l’autre des approches peut être pertinente en sachant que chaque situation est différente.

 

Dans les périodes de transitions de vie

On connaît tous des périodes de transition de vie, ces périodes où l’on évolue, où les priorités changent.

Ces périodes de transitions arrivent souvent de manière détournée et peuvent se traduire par un mal-être intérieur. C’est le passage de certains caps, par exemple la quarantaine ou la cinquantaine, ou encore le départ des enfants.
Bien souvent, dans ces moments, la recherche de sens et en particulier de sens du travail revient nous questionner, on se rend compte que ce qui nous satisfaisait à une période de notre vie ne correspond finalement peut-être plus à grand-chose pour soi.

Dans ces périodes de vie, le questionnement professionnel s’intègre à des interrogations plus larges sur la vie et peut ouvrir à un niveau existentiel en recherchant sa raison d’être, le sens qui est le sien. Il s’agit alors de prendre de la hauteur pour revenir à ce qui est essentiel pour soi.

Le coaching professionnel peut alors prendre la forme d’un coaching existentiel en permettant d’élargir le questionnement au-delà du domaine professionnel pour mieux le repositionner ensuite. Ce questionnement amène à redéfinir une nouvelle forme d’équilibre à la fois professionnel et personnel.

Ainsi, on le voit, dans ce type de coaching, la dimension personnelle prend une part importante. Le coaching existentiel peut se voir comme du développement personnel à visée professionnelle. Cela rejoint le développement personnel au travers du coaching de vie.

Des méthodes partagées, et des techniques reconnues

Dans les méthodes proposées, il y a toutes celles issues de modèles de référence qui se sont développés ces dernières années. Elles peuvent être utilisées en thérapie, en développement personnel et en Coaching professionnel, ce qui peut générer des confusions.

Parmi les techniques reconnues, je pense aux thérapies comportementales comme l’hypnose, la Programmation Neuro-Linguistique (PNL), aux méthodes corporelles, aux médecines douces, à la psychogénéalogie, à celles issues du courant systémique comme l’approche de Palo-Alto et le Coaching Orienté Solution, etc.

Ce sont souvent des techniques brèves qui ont un objectif précis et fonctionnent dans un temps relativement court. Ces techniques ont un fondement solide, elles reposent sur des recherches et des expérimentations nombreuses et permettent d’obtenir des résultats dans les situations adaptées au cadre proposé. Bien sûr, les résultats dépendent du degré de maîtrise du praticien, de sa connaissance technique, mais aussi de sa posture, la façon dont il a intégré le concept et sa capacité d’adaptation à la situation. Elles dépendent également du bénéficiaire, chacun est différent…

La logothérapie, une orientation spécifique

La logothérapie est la thérapie par le sens. Elle a été créée par V. Frankl (1905–1997), neurologue et psychiatre, qui a connu la déportation pendant la guerre. Pour lui la quête de l’homme est avant tout celle du sens.

Avec la logothérapie, l’être humain est ouvert sur quelque chose ou quelqu’un d’autre que lui-même. Cette ouverture permet de voir l’être humain comme un être qui a un objectif, celui de donner du sens à sa vie, d’apporter quelque chose.
Ainsi, le champ d’application de la logothérapie ne se limite pas à la thérapie dont l’objectif est de soigner, il va au-delà, car le sens interroge sur l’avenir. C’est donc assez naturellement que la logothérapie est utilisée également en Coaching qui favorise la projection dans le futur.

Au travers de la logothérapie, il va s’agir de se projeter pour se remettre en mouvement plutôt que de revenir indéfiniment sur le passé, ce qui peut parfois encombrer, freiner voire bloquer la personne. Plutôt que de se focaliser sur le dysfonctionnement, la logothérapie va chercher une ouverture, un angle d’approche pour aller vers ce qui l’anime. Quand le mouvement est amorcé, il est toujours possible de revenir sur le passé pour mettre à jour et comprendre ses fonctionnements si le besoin se fait toujours sentir.

 

Se faire aider

Quand on se sent dans l’impasse, quand on ne sait plus par quel bout prendre les choses, on se sent tellement impuissant face à ce qui nous arrive que tout semble s’entremêler, à la fois le professionnel et le personnel. Quelle qu’en soit la raison, il peut être très utile de se faire aider.

Pour autant, il ne s’agit pas nécessairement de voir dans cette période de doute un dysfonctionnement qui relève de la pathologie. C’est malheureusement un raccourci pris un peu trop rapidement qui incite la personne à se dénigrer ou à se déresponsabiliser alors que bien souvent, il s’agit de prendre du recul, de se sentir soutenu pour se retrouver soi, et se remettre en mouvement.

 

Vous souhaitez être accompagné(e) ?

Comme vous l’avez compris, mon rôle sera de vous faire changer de perspectives pour vous permettre de trouver votre propre solution. Avec le coaching, vous n’allez pas reprendre tout ce que vous savez déjà, il s’agit de changer d’angle d’approche pour vous permettre de retrouver votre unité, vos fondamentaux, ce qui est essentiel pour vous afin d’identifier votre objectif, celui qui a du sens pour vous

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Elisabeth Passilly,
Accompagnatrice du changement – Coaching professionnel et formation