Dans la situation que l’on vit actuellement, l’incertitude est particulièrement pesante pour beaucoup d’entre nous. Difficile de rester serein quand tout notre environnement est impacté. La période nous fragilise et chacun réagit alors comme il peut.

Certains arrivent à retrouver un équilibre en redécouvrant un cadre plutôt agréable (environnement, famille) et peuvent adapter leur activité professionnelle à ce nouvel équilibre. Pour d’autres, la situation est plus complexe à gérer, l’équilibre peut être plus difficile à trouver quand la crise sanitaire engendre une remise en question de l’activité pouvant créer des tensions familiales, professionnelles, des difficultés financières, ou encore l’isolement.

 

Personne n’est épargné

Chaque situation est différente et dépend de nombreux paramètres. Quelques branches professionnelles sont particulièrement touchées comme les restaurateurs, les artisans, les commerçants, le monde de la culture, etc…la liste est longue malheureusement. Pourtant, il n’y a pas besoin faire partie des professions sinistrées pour se trouver en réelle difficulté. D’autres situations peuvent également nécessiter un soutien pour traverser la période actuelle, cela concerne notamment :

 

Les salariés en télétravail ou en pause forcée

En télétravail ou en chômage partiel, les contacts humains se trouvent inévitablement limités. Les échanges sont formalisés au travers d’échanges téléphoniques, de mails, de réunions en visio-conférence, de temps définis, qui ne laissent plus place aux relations informelles qui font la richesse des relations humaines. Pour les personnes vivant seules, le confinement peut accentuer le sentiment d’isolement. Pour d’autres, cela peut engendrer une forte inquiétude quant à la pérennité de leur emploi avec la crainte du licenciement.

 

Les entrepreneurs et indépendants qui voient leur activité s’effondrer ou à l’arrêt

En ces temps où l’activité est très souvent réduite, les entrepreneurs et indépendants sont particulièrement fragilisés. Ces entrepreneurs, souvent optimistes, créatifs et passionnés ont pour moteur le travail et l’action et n’hésitent pas à prendre des risques. Pourtant rien ne pouvait laisser prévoir la période actuelle et la réalité peut paraître d’autant plus cuisante que l’investissement dans le projet est important. Souvent seul(e), l’indépendant cherche à faire face à la situation, aux prises de décisions parfois délicates mais nécessaires au risque de manquer de recul !

Pour autant, comme personne n’est épargné, on « prend sur soi », on relativise en se disant que d’autres sont dans des situations beaucoup plus délicates, ou qu’ « on ne peut rien face à la crise sanitaire , il faut faire avec »… Certes, mais plutôt que de se laisser gagner par la démotivation, ou l’abattement, un soutien peut permettre de voir sa situation sous un angle différent pour s’ouvrir de nouvelles perspectives.

 

Le coaching pour prendre du recul

Le coaching de soutien est adapté aux situations où la personne traverse un passage difficile personnel ou professionnel, dans un contexte de fragilisation individuelle. L’enjeu est de l’aider à retrouver une dynamique et une cohérence. 

Exemples : Epuisement professionnel, perte de motivation, évolution professionnelle non souhaitée, mise à la retraite…

 

Responsabilisation et autonomie

Attention, le coaching n’est pas de la thérapie ! Il ne s’agit pas de résoudre des traumatismes en recherchant dans votre passé ce qui peut expliquer votre situation au travers de vos comportements et ressentis. Le coaching n’a pas non plus pour vocation de donner des conseils sur la manière de résoudre les difficultés rencontrées. Le coaching a pour objectif de changer de perspectives pour vous permettre de trouver la solution qui vous convient répondant à votre situation.

Le coaching vise avant tout la responsabilisation et l’autonomie de la personne.

 

Les atouts du coaching

Au-delà du changement de perspectives qu’apporte le regard extérieur, un accompagnement de coaching se distingue par 3 points essentiels :

1. Tout d’abord, le coaching est une démarche cadrée tout en restant flexible. Cadrée dans le sens où objectif, durée et nombre de séances sont définis dès le départ. Toutefois, la démarche reste flexible, elle s’adapte en permanence à la personne en tenant compte de sa situation, de son évolution et de celle de son environnement.

2. Ensuite, le coaching est une démarche orientée vers l’action afin de permettre à la personne de construire progressivement sa solution.

3. Enfin, le coaching prend en compte la personne dans toutes ses dimensions ; Il prend en compte ses savoirs, ses savoir-faire et ses savoir-être. Mais le coaching va au-delà, il prend en compte la personne dans ce qu’elle est, ses convictions, ce vers quoi elle se projette. C’est bien là qu’est toute la plus-value du coaching.

 

Une démarche adaptée à la situation fortement perturbée que nous connaissons

Au travers d’un coaching de soutien, selon le contexte la personne,  la démarche va permettre à la personne de retrouver la confiance en soi en réactivant ses ressources, d’analyser sa situation pour pouvoir construire de nouvelles projections professionnelles.

 

Reprendre l’activité après un arrêt prolongé,

Le coaching de soutien est adapté pour retrouver un équilibre dans la période fortement perturbée que nous connaissons ou pour la reprise de l’activité après un arrêt prolongé.

En effet, pendant cette période, beaucoup de changements ont certainement fait évoluer votre perception de votre activité. Vous êtes probablement passé(e) par des phases d’interrogations, de questionnements quant à votre situation. Vos attentes professionnelles peuvent être différentes d’auparavant ou simplement vous reconnecter au monde professionnel peut être source d’inquiétude et nécessiter d’être soutenu.

L’accompagnement va apporter le soutien nécessaire pour faciliter la reprise de l’activité, il va permettre de faire un état des lieux de la nouvelle situation afin d’identifier les actions à mettre en place pour retrouver l’équilibre qui vous convient.

 

Lever les difficultés et les gérer au mieux,

Le coaching de soutien peut être également une solution adaptée pour lever les difficultés et les gérer au mieux, notamment dans le cas des entrepreneurs indépendants.

En identifiant ce qui dépend de vous de ce qui ne dépend pas de vous, cela va vous permettre d’évaluer la situation existante. Cet état des lieux va vous permettre de relativiser, de mettre à jour certaines ressources que vous avez exploitées et de prendre conscience de votre marge de manœuvre.

Ensuite, au travers du questionnement, vous allez clarifier ce qui fonctionne bien de ce qui dysfonctionne. L’échange va vous permettre de considérer la situation sous un autre angle, de prendre conscience de certaines difficultés. Ensuite, il va s’agir de définir les adaptations possibles pour atteindre une situation plus satisfaisante tenant compte du contexte, afin de définir les actions à mettre en place pour réaliser le changement visé.

 

Pour conclure,

Quel que soit le contexte dans lequel on évolue, le coaching de soutien permet de retrouver sa propre cohérence, de retrouver l’équilibre personnel qui va permettre d’appréhender au mieux la situation que l’on vit.

L’objectif du coaching de soutien est de vous apporter le recul nécessaire pour vous permettre de réactiver vos ressources pour traverser la période et rebondir par la suite.

 

Envie de se sentir épaulé(e) ou tout simplement fatigué(e) d’affronter seul(e) les difficultés ? Le coaching de soutien peut vous aider, pensez-y !

 

 

Elisabeth PASSILLY,

Coach certifiée dans le domaine professionnel, adhérente à l’EMCC France.